1. Definiciones y Alcance

meliofrasen opera como plataforma educativa especializada en técnicas de edición para contenido audiovisual destinado a redes sociales y plataformas de streaming. Nuestros servicios incluyen cursos estructurados, materiales didácticos, ejercicios prácticos y acceso a herramientas de aprendizaje.

La plataforma está dirigida a estudiantes mayores de edad residentes en territorio español, aunque aceptamos inscripciones internacionales bajo condiciones específicas. Todos los contenidos se presentan en idioma español y siguen metodologías pedagógicas adaptadas al mercado audiovisual europeo.

2. Registro de Usuario y Obligaciones

Para acceder a nuestros programas educativos, debe crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. Se compromete a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y a notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.

• Proporcionar información personal exacta durante el registro
• Mantener actualizados sus datos de contacto y facturación
• Cumplir con los códigos de conducta establecidos para el entorno educativo
• Respetar los derechos de propiedad intelectual de todos los materiales
• Participar de manera constructiva en actividades grupales y foros de discusión

Queda terminantemente prohibido compartir credenciales de acceso, redistribuir contenido educativo sin autorización expresa, o utilizar la plataforma para actividades comerciales no relacionadas con el aprendizaje personal.

3. Servicios Educativos y Modalidades

Ofrecemos programas formativos estructurados en diferentes modalidades: cursos intensivos de fin de semana, programas semestrales con seguimiento personalizado, y talleres especializados en técnicas avanzadas. Las próximas convocatorias están programadas para septiembre de 2025 y febrero de 2026.

Cada programa incluye acceso a software especializado, bibliotecas de recursos audiovisuales para práctica, sesiones de mentoría individual y evaluaciones prácticas. Los estudiantes reciben certificación oficial al completar satisfactoriamente los requisitos académicos establecidos.

Las clases presenciales se realizan en nuestras instalaciones de Alicante, mientras que las sesiones online utilizan plataformas de videoconferencia profesional con grabación para revisión posterior. Mantenemos grupos reducidos para garantizar atención personalizada a cada estudiante.

4. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor

Todos los materiales educativos, incluyendo video-tutoriales, plantillas, ejercicios prácticos, y documentación técnica, son propiedad exclusiva de meliofrasen o están licenciados para uso educativo. Los estudiantes reciben licencia limitada para uso personal durante su formación y práctica profesional posterior.

Los proyectos y trabajos realizados por estudiantes durante el curso permanecen bajo su propiedad, aunque meliofrasen se reserva el derecho de utilizarlos como ejemplos educativos en futuras ediciones, siempre respetando la autoría original y solicitando consentimiento expreso.

5. Política de Pagos y Reembolsos

Los pagos se procesan a través de sistemas seguros que cumplen con estándares PCI DSS. Aceptamos tarjetas de crédito, transferencias bancarias, y financiación educativa a través de entidades colaboradoras. Todos los precios incluyen IVA según legislación española vigente.

• Pago único: descuento del 5% sobre precio total del programa
• Pago fraccionado: hasta 6 mensualidades sin intereses adicionales
• Financiación educativa: convenios con entidades bancarias especializadas
• Becas y ayudas: programa de becas por méritos académicos disponible

Las solicitudes de reembolso deben presentarse por escrito dentro de los primeros 14 días desde el inicio del programa. Se aplicará una política de reembolso proporcional según el contenido ya accedido y las sesiones completadas. Los materiales descargados y certificaciones emitidas no son reembolsables.

6. Privacidad y Protección de Datos

Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española. Recabamos únicamente información necesaria para la prestación del servicio educativo y comunicación académica relevante.

Sus datos personales se utilizan exclusivamente para gestión académica, comunicación educativa, emisión de certificados, y mejora de nuestros servicios formativos. No compartimos información personal con terceros sin consentimiento explícito, excepto cuando sea requerido por obligaciones legales.

Mantiene derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales. Las grabaciones de clases se conservan durante 12 meses para revisión académica y posteriormente se eliminan siguiendo protocolos de seguridad establecidos.

7. Responsabilidades y Limitaciones

meliofrasen se compromete a proporcionar formación de calidad utilizando metodologías actualizadas y tecnología educativa apropiada. Sin embargo, el aprovechamiento académico depende significativamente del esfuerzo, dedicación y participación activa del estudiante.

No garantizamos resultados específicos en términos de inserción laboral o incremento salarial, ya que estos factores dependen de múltiples variables del mercado laboral, habilidades previas del estudiante, y condiciones económicas generales del sector audiovisual.

8. Modificaciones y Terminación

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos con notificación previa de 30 días a través de correo electrónico y publicación en nuestra plataforma. Las modificaciones no afectarán programas ya iniciados, aplicándose únicamente a nuevas inscripciones.

Podemos suspender o terminar cuentas de usuario en caso de incumplimiento grave de estos términos, conducta inadecuada hacia otros estudiantes o instructores, o actividades que comprometan la integridad de la plataforma educativa.